腾讯企业邮箱-邮件备份-监控-修改密码-关于企业网盘-邮箱搬家-分级管理员的介绍

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腾讯企业邮箱-邮件备份-监控-修改密码-关于企业网盘-邮箱搬家-分级管理员的介绍

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关于腾讯企业邮箱的 分级管理员设置
对于中大型企业，人员众多，部门林立。一个管理员可能管不过来，此时，管理员可以其他成员来帮助自己管理，这个被委托的成员称之为分级管理员。
分级管理员拥有部分如：成员管理，分组管理，内部公告权限。
如何添加分级管理员：
（1） 点击【我的企业】-【分级管理员】-添加按钮
（2） 设置分级管理员帐号与权限，表单填写完后确定即可

腾讯企业邮箱---邮箱搬家常见问题

请在启动邮箱搬家前，请管理员确认以下几个问题：
a). 了解POP/IMAP协议的区别：
使用POP协议搬家只能完成“收件箱”的搬家，不对其他目录搬家。如发件箱。
使用IMAP协议搬家能对收件箱，发件箱等。
因此在对方服务器提供IMAP服务的情况下，请您尽可能的选择IMAP协议来启动搬家。避免搬家后发现搬家邮件不完整的问题。
b). 管理员在启动搬家的时候，请务必清楚对方的邮件服务器地址，端口。（您可以使用Foxmail客户端设置服务器地址来检查您所提供的地址是否正确。）
c). 请您在搬家之前检查邮箱容量是否足够搬家使用。 如果因为邮箱容量不足导致搬家失败，请您清理邮箱邮件或者升级邮箱为收费版，然后通过邮箱账户中的 自助查询->搬家查询 重新启动搬家即可。
如果您在邮箱搬家过程出现了问题导致搬家不成功，您可以尝试按以下步骤进行解决。
1.请确认邮箱搬家前的注意事项，常见失败原因有：
原邮箱没有启用pop/imap功能（域名没有开通相应的服务，或者部分账户没有开通服务）
原域名/邮箱账号已过期被原邮件服务商停用
2.可以参考以下案例来解决问题：
案例一
问题描述：企业邮箱搬家有部分成员无法成功搬家，提示“很遗憾，搬家出错了，原因是旧账号登录失败。
问题原因：1. 用户的原邮箱的成员账号设置停用了imap/POP。
2. 用户帐号密码错误。
3. 如果其他邮箱账户都出现这类错误，那么很可能是管理端设置对方服务器地址有误。或者原有邮件系统无法连接。
案例二
问题描述：搬家成功,但是只把收件箱搬过来了,发件箱及草稿箱的邮件都没搬过来。
问题原因：如果你的管理员启动搬家的时候是选择pop方式的话，是有可能导致该问题的，所以在原邮件系统支持IMAP的情况下建议尽量使用imap的方式搬家。

腾讯企业邮箱---关于邮件备份 监控的介绍

为了让企业的数据更安全，您可以开启备份邮箱功能。
您可以任意一个成员邮箱作为备份邮箱并设置相关备份规则。
设置成功后，自设置生效后的邮件开始备份，一旦有符合备份规则的邮件则会立即备份至你的接收邮箱内。
温馨提示：
是从设置生效后以及之后的邮件才会备份，设置时间点之前的邮件不会进行备份；
如果来信过多，可能导致备份邮箱满。建议及时使用客户端工具将邮件收取到本地。
（1） 设置备份邮箱
备份邮箱是你接收你需要备份的邮件的邮箱，符合规则的邮件会备份至该邮箱。
（2） 对含关键字邮件备份
添加关键字作为备份规则，该规则作用为，含有该关键字的邮件都会备份至备份邮箱。
（3） 对成员账号的邮件备份
该规则的作用是，对某成员账号进行备份，比如图中设置的邮箱test @ ，
备份范围内的邮件的都会备份至mybackup@，并会做好“合同”字样的标签。
温馨提示：两种备份规则目前累计支持设置20条。

腾讯企业邮箱---关于企业网盘

关于企业网盘
什么是企业网盘？
企业网盘是用于企业内部共享文件的一种网络存储服务。企业邮箱成员共享一块网络硬盘，成员可以上传、下载里面的文件，并共享给公司的其他同事。
1.企业网盘的容量
免费版企业邮箱的企业网盘容量为2G，收费版可按需购买，每个用户为1G，根据用户数增加而递增，上限为1000G。
2.企业网盘的权限管理
管理员具有管理全局文件的权限，可以删改其他成员上传的文件内容。而成员只能修改自己上传的文件。
企业管理员先定义好企业内部的各文件夹，便于大家分类文件。管理员可以在这里创建文件夹，或对已有的文件夹进行权限、重命名、删除等操作。
点击“权限”，页面出现“设置权限”页面，管理员可以为文件夹设置获得权限的部门/人。拥有权限的用户可以在邮箱中查看该文件夹，上传或下载文件。
温馨提示：目前企业网盘权限分配仅支持文件夹。
点击文件夹图标，即可进入文件夹，查看和管理里面的文件。管理员可以在此查看到所有用户上传的文件，并将其移动、删除或下载。

腾讯企业邮箱---定期修改密码

设置时间周期，要求成员定期修改密码，可更好地保护域下成员的邮箱帐号安全。
定期修改密码的周期可设为1个月、2个月、3个月、6个月和1年。
启用定期修改密保后，系统会在密码失效前邮件通知成员修改密码。
您还可以设置例外帐号，例外帐号不需定期修改密码