1、客户将S/O和拖车委托书发给我司。拖车委托书车上要有具体的S/O号、装货门点、装货时间、装货联系人、箱型/箱量，是否 异地装和过磅与及运费等备注上注明客户对我司拖车的要求。！！！
2、我司收到so和拖车委托书后，会先审核客户所提供的拖车资料是否，对我司的拖
车与拖架有那方面的要求。例：做小柜时，拖架是长板时小柜是否可以放在拖架的面前或者
中间还是后面。对于需做转关的货柜，当地海关是否要求拖头三对照的车还是只带司机本
此等情况都要跟客户落实清楚。
（建议客户尽量安排早上的拖车，安排中午或者下午的拖车。码头有时候可能会塞港，司机还柜码头，车子要断时间才能开的出来，这样司机就会延迟到。耽误贵司的装柜时间）
3、核实好资料后，我们会根据内部客观情况来决定车辆安排。然后将填写整齐的我司“拖运作业单”和“码头提柜单”以及客户特殊要求的其它单据订在一起完整无误地交给安排的司机。
4、调度组24小时跟踪车辆动态，并将车辆信息，如车牌号，司机资料，柜号等及时反馈到操作组，然后操作组再将相应的信息反馈给贵司。
5. 司机在装完货后并在当地海关封完关后，会将重柜交到码头。操作组将重柜纸以及报送资料交到报送组，报送组将报送动态通过操作组反馈给客户。
注： 集装箱拖车操作流程中需要注意事项
：装货地点(包括厂名)，装货时间，联络方式和人。
第二：货物名称：如果是木制品或是含木制品包装的货物，需要商检，且这些货物是销往澳新或是美加的方向的，这些货物是要做植检或是薰蒸。
第三：货物的重量(考虑我司是否可以承载)
第四：如是小柜，柜子要放拖架的哪个位置/或是否用小拖架，如果是2个小柜，结合实际情况，是否可以双拖。
广州黄埔拖车行 阿杰 188 2517 7596
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