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长途客车客运站大巴客运发展目标：
实施现代科学货运发展战略，铸就集成功能型客运品牌。
客运：
网络运输，全跟踪。
客运服务特点：
运作信息网络化，应能力灵敏化。
客运公司精神：
团结创新，忠诚务实。
长途客车客运站大巴企业宗旨：
以义务为根树货运，以人为本创行业。
客运公司使命：
联合各地的商业客运公司和其它的相关行业，推动客运业的现代化发展振兴客运产业。
禁止持的免费、优惠凭证或者冒用他人免费、优惠凭证乘车。四十一条出租汽车驶离本市的，驾驶员应当到警务查报站登记，乘客应当予以配合。乘客不予配合的，出租汽车驾驶员有权拒绝提供运送服务，乘客应当支付已经产生的费用。
【服务保障】------
1、通过电话准时馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、运作度，解除后顾之忧。
2、每一单货物都会按客户提供的方电话，在货物到站当天与客户联系，通过电话通知准确的提货时间。
3、随车备有馈单，随时了解运输中的意见和建议。
4、公司内部严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，交由操作部门具体操作，由部全程跟进。
5、建有司机档案，可随时提供客运司机的有效、复印件及联系电话。公司员工都能做到客户是我们的一切，视客人为家人，而提供好的保护和服务。
6、公司操作人员素质，公司建有一套完整的客运工作流程体系，从客人上车、在途、信息馈和客人到站通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，全天24小时服务。
研究报告编辑报告主要分析了城市公共汽车客运行业的总体发展状况；城市公共汽车客运行业经营；国外城市公共汽车客运行业改革借鉴；快速公交（BRT）国内外的发展；城市公共汽车客运智能化的现状；城市公共汽车客运行业的生产企业及企业经营状况；城市公共汽车客运行业的投状况。
