总裁相马术——九型人格与识人用人
课程背景:
企业的竞争就是人才的竞争,人力资源管理在企业中的作用越来越重要。人力资源管理的核心意义就是利用好“人”这个资源,从选、育、用、留四个模块上,让“人”这个资源发挥大化。但企业中常出现如下现象:
1. 在招聘面试过程中,对应聘人员的判断和岗位安排不甚准确,只有在试用期做鉴别;
2. 有些员工不热爱本职工作,工作不快乐,在本岗位上无法发挥其大长处;
3. 企业对员工缺乏了解,对其个人职业发展,缺乏有效的指导和培育;
4. 企业对员工的激励,缺乏个性化,找不到有效的激励点;
5. 团队成员间的沟通,千篇一律,缺少个性化,造成沟通协调上的障碍;
6. 团队成员之间缺乏相互接纳和a欣赏,产生冲突,造成内耗;
没有的个人,只有的团队。企业的目标靠团队来实现。靠每个人在其合适的岗位上,充分发挥其所长,靠团队相互欣赏和支持,靠个性化的沟通和激励,这些就是九型人格所能解决的问题。
九型人格已成为欧美企业实用有效的管理工具,被广泛推广到制造业、服务业、金融业等多个领域,在促进团队表现、提升销售业绩、有效沟通等方面都有不凡表现。九型人格今时今日已被全球大讲:国家和商业机构如通用汽车、AT&T、HP(惠普)计算机、可口可乐、Nokia、美国中央情报局等广泛应用。财富的企业运用九型性格建立及合作的团队,越来越多的企业家发现九型性格将影响他们的决策,越来越多的管理者认为九型人格是引发员工智慧的金钥匙,越来越多的职业经理人运用九型人格突破个性局限,越过事业高原,越来越多的人力资源经理学会用九型人格激励及挽留人才。
选人的需要:选拔人才一是看能力(是否能胜任),二是看性格(是否能相融)。适当选拔并安排不同型号的人组成团队,能减少人际沟通中的摩擦,形成和谐融洽的企业氛围,加强团队协作意愿,提高企业工作效率,并形成积极向上的企业文化。
用人的需要:不同的岗位适应不同的性格。例如:财务岗位更适合1号的人,他们讲求原则,不许出错。帮理不帮亲。但如果让他们去拓展市场,服务客户,他们的原则性会令他们缺少灵活和变通,往往会错失机会。每种性格都有其显著的优势与局限,如果使用得当,则企业可以小的人力成本,获取大的价值收获。
留人的需要:人才或高层领导的去留很大程度上是价值的取向,尽管不同时期人们的价值取向会有所不同,但九型性格揭示的是人们内在深层的价值取向,这一点是无可动摇和无法改变的。但通常你无法知道人们内心深层的追求和渴望。一旦性格类型被确定,则可立即知晓这一点,对企业留人,对建立梯队式的领导团队非常重要。
成长发展的需要:一个人若想比现在做的好一点,可能在行为或能力上做些努力和改变是可以做到的,但如若要取得突破性的进展,例如:突破自己的事业高原,突破自己的成长障碍等等,这些将终受困于个性的局限行为。只有当深入了解到这一点,才能够意识地做到突破,得到更高的发展和突破性的成长。
课程时间:1~2天,6课时/天
课程对象:总裁、总经理、副总、人力资源总监、人事专员等管理者
课程方式:富有经验的导师引导+个人分享和自我观察+小组讨论和活动体验
课程收益:
● 明确每个性格的局限和提升方向,领悟与他人的相处之道
● 使用九型人格招聘选才、提升员工、改善人际沟通、建立团队
● 掌握如何省心省力的用人
● 学会接纳欣赏自己和团队成员
● 增强对人的洞察力,做到人尽其才,知人善任,运用人力资源
● 掌握人性的优劣点,扬长避短,避免无谓的浪费
● 知己知彼,优化人际资源运用
● 提升管理效能,建立优胜团队
课程大纲
讲:古老而常新的“读心术”——九型人格概述
一、我是谁
1. 谁在决定我们的行为?
2. 什么是性格?性格是如何形成的?
3. 意识与肉体关系,意识与性格的关系
4. 九型人格的起源及发展历程
5. 九型人格与其他性格工具的关系
6. 九型人格的应用领域
第二讲: 解读神奇的“人性地图”——九型人格解析
1. 各型号的代表动物
2. 各型号的典型特征(体型、气场、眼神、能量)
3. 各项号的性格优势以及性格局限
4. 各型号代表人物分析(照片)
案例:各型号代表人物视频剪辑
第三讲:通过望、闻、问、切,快速识人技巧
一、通过望、闻、问、切快速认识(识人)
1. 如何识别一个人是外向还是内向?
2. 如何识别一个人的能量?(高、中、低)
课堂练习:练习用肉眼判断他是谁,知己知彼、百战不殆
二、现场学员性格判断
1. 通过体型来识别
2. 通过眼神来识别
3. 通过能量来识别
4. 通过排除法来识别
第四讲:九型人格在沟通中的应用实践研讨
一、应用九型找合适的人做合适的事情
1. 各型号性格的擅长领域
案例分析:分公司的设立
二、应用九型人格搭建合理的领导班子
1. 没有的个人,只有的团队
2. 优搭档、激烈的搭档
3. 如何取长补短?
案例分析:《西游记》团队人物分析
三、应用九型人格进行个性化的有效沟通
1. 各型号的沟通特点
课堂练习:不要吝啬你的赞美
四、应用九型人格用人、留人
1. 各型号属下的核心需求
2. 各型号下属的有效激励方法
课堂练习:小李的生日
五、九型人格与领导力提升
1. 各型号的领导力的盲区、优势区
2. 各型号学习的对象及成长方向
Q&A:九型人格现场答疑