Crm客户管理系统特点
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更新时间：2018-10-13 11:25:08 信息编号：230000094

价格：
面议
品牌：
Crm
版本类型：
单用户版
关键词：
Crm客户管理系统

王先生

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详情介绍

Crm客户管理系统特点

服务项目	Crm系统	面向地区	广东广州	品牌	Crm
版本类型	单用户版	软件类型	客户管理软件	软件形式	标准版（盒装）
语言版本	简体中文版	支持用户数	1用户

销售流程
CRM改善了中小企业的销售流程，为销售活动的成功提供了保障。它缩短了销售周期，加强了潜在客户的机会管理。杜绝了以往由于潜在客户管理不当而造成的损失。信息更加集中，销售人员也更加有的放矢。通过分析这些客户交易信息，未来交易的成功率得到了大幅的提高。 CRM能让中小企业更加简捷地预测销售业绩，测量企业绩效。它能更深入地挖掘横向与纵向销售机会，创造一个评估销售流程的平台，识别出现有的问题、较新的趋势，及潜在的机会，直接或间接地增强了企业的盈利能力。
客户共享
CRM为中小企业员工访问共享知识库提供了一个很好的途径。它便捷、有效地向员工提供了客户的相关信息，帮助他们进行正确的决策，同时也巩固了企业与客户之间的联系，及时判别出客户未来的需求，并设法满足这些需求。借助这一数据库中的客户历史数据，企业能更好地了解客户行为，分析客户喜好，从而有针对性地提供更的产品及服务。
提高营收
CRM可让中小企业了解哪些渠道将会帮助他们提高营收，该怎样把公司中的各种设施、技术、应用、市场等有机结合到一起。作为一种关键的CRM组件，销售队伍自动化(SFA)能直接或间接地挖掘客户购买潜力，提高企业盈利。此外，CRM还能帮助中小企业增进客户满意度，打造更多忠诚客户，加强自己的竞争优势。它帮助中小企业优化了电子商务、广告战略等经营活动，管理并分析了客户组合，改善了市场活动的成效。通过将订单、客户服务、销售、支付、仓库与库存管理、包装，以及退货等流程融为一体，CRM显著降低了中小企业的经营成本，节省了时间与可用资源。

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