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婚摄遭遇挑战,写真前景广大
根据统计,2019年前3季度全国登记结婚人数为713.08万对,同比下降了6.78%。由于当前适婚的85后、90后人群多为生子女,导致目前结婚登记的总人数减少。与此同时,收入水平与受教育程度的提升,也让婚姻也不再是适婚人群获得安全感的途径。市场规模的缩小,使整个摄影市场的“马太效应”更加凸显——企业注重品牌建设, 提升了品牌度和影响力,而主打策略的公司则逐渐被市场淘汰。对于“幸存”的企业而言,如何在竞争激烈,成本提升的市场中更加地触达消费者, 将是企业抢占市场的核心所在。
但另一方面,写真市场开始迸发出越来越多新的机遇。随着消费升级,越来越多人愿意为颜值买单。而且相比婚摄,写真的受众涵盖各个年龄层,风格更为多元化。“婚摄就是婚纱照相关的时候才会去拍,写真你随时随地可以拍,你没结婚,你也可以拍写真,你结了婚也可以拍很多套写真。”此外,类似古风之类的国潮之风的盛行,也是写真市场崛起的重要因素。
消费决策:咨询阶段看沟通,
拍摄阶段重透明,出片阶段盼真实
如今我国消费者的消费方式已经由温饱型消费转为享受型消费,消费者花钱买的不仅是产品,还有服务、体验和个性,甚至在做出决策的不同过程中,影响消费者做出决策的因素也不尽相同。基于这些变化,品牌需要打破常规认知,借助大数据,不断了解新一代消费者的特征和喜好,从而更好地识别、理解人群需求。
从婚摄和写真的消费群体的整个决策过程中看,影响购买和体验的关键环节是初选和拍摄阶段。不同点在于,婚摄的消费群体对于决策更为谨慎,超过70%的消费群体会咨询超过一家摄影机构,且咨询后有超过一半的消费者会再次了解信息;而写真消费者决策更快速,40%的消费者仅咨询一家机构,同时写真由于拍摄的机会多、价格相对低、后悔成本较小,线上种草后直接购买的比例较高。
不同阶段来看,在咨询阶段,由于消费者往往已经做过一定的信息收集,所以要减少重复的沟通,让消费者充分表达自我诉求。同时,商家对消费者需求的提前洞察,是当下消费者呈现出的新诉求,尊重,代表着懂他,珍惜他的每一次沟通时间,比他更了解他真实的需求。在拍摄阶段,透明的价格和舒适的服务是打动消费者的关键,尤其要宣传与实际一致,这对于品牌口碑的宣传有所助益。出片阶段,消费者更加在意真实,要求“自然真实、不过度修图,如网红脸、脸太尖等”。这意味着过度修片时代结束,自然真实、有个性成主流。
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