二类电商大家都在这样做来提升签收率
一、要搞清楚买家到底是不是误操作
很多商家在接到订单以后，时间备货，时间找快递发货，其实，这样的操作也是导致签收率低的一个原因，那么我们应该如何解决呢？接到订单后，过一段时间，给客户打电话问，您好：“我是某某商家，您有在网上下单我们XX产品，想和您沟通下，看您签收什么快递会比较方便呢？”这时候就已经可以筛选出来一部分客户，有些客户就是属于冲动型消费，当时想要，可能过个半小时一小时就已经不想要了，但是他们也不知道怎么退订，就导致了签收率低下的原因。
二、有进度的跟单，也是提高签单率的一种方式
订单发出后，给客户发条短信，告知其快递号码，并提示在收货时一定要核对是不是这个快递单号，如果有出入应及时与你联系等，每天批量查询你的产品是否被签收，如果没有签收成功，要及时与先与快递站点联系问清原因，再根据相应情况进行有针对性的处理。
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