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热水器故障：加热指示灯亮，但不能加热：
原因1：发热管接插端接触不良或断线处理：检查排除;
原因2：发热管烧坏处理：更换发热管。
燃气热水器故障-点火时有爆燃声
原因
（1）可能是钢瓶减压阀压力过高；电池电压太低。
（2）点火针积碳或有脏物；点火针位置不正或与燃烧器的距离太远。
解决方法
（1）若是压力问题，可以适当的调整钢瓶减压阀的压力，让用户正常使用；若是电池问题，可以更换新的电池。
（2）有污物时候，直接清洁，以后定期检查和维修；调整点火针安装位置，在一定的范围内，可以正常打火。
维修热水器：
1、不通电，指示灯不亮；指示灯不亮，限温控器坏；指示灯亮但不加热；指示灯亮但不加热，加热管坏；指示灯亮但不加热，线温控器坏；热水器插上电源指示灯无显示不加热；
2、家里跳闸电线老化后漏电；家里跳闸，加热管漏电；热水器无法插电，插上就跳闸；
3、热水器漏水，混水阀处漏水，铝塑管接头处漏水；
4、加热时有噪声，有时加热有时不加热等故障。
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