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平行进口车质保案例分享:宝马底盘无法调节,维修竟然花费2万多?
伴随着我国平行进口车的普及,越来越多人开始购买平行进口车,在购买的同时对于平行进口汽车无售后质保现象表示出了不同的担心程度。众所周知,目前我国由于受到技术以及零配件的影响,导致平行进口车维修存在一定的难度,是否能够维修?零配件是否有保障?成了许多平行进口车车主的担心之源,但是伴随着平行进口车质保服务的普及,众多诸如万高这类第三方质保公司,已通过有效的资源整合以及打造完善售后服务,切实解决了众多平行进口车车主的后顾之忧,推动我国平行进口车市场规范化发展进程。
近日,万高400热线接到山东青岛一台宝马730(2.0T)车主的报修电话,称其所驾驶的车辆,出现底盘无法调节的情况,希望万高能够安排其入厂检修查看是何总原因造成的该故障。
经客服询问得知,该车辆已行驶7500KM,所购产品为万高智慧选产品,属于在保期间车辆,于是立刻安排就近售后维修服务网点对该车辆进行相应的检查以及诊断。
经万高索赔专员以及相关维修服务人员检测完毕后,判定该故障主要是由于使用了免维护电瓶导致车辆启停功能失效,打气泵不工作导致空气悬挂无法调节。根据现场实际事情,决定为其更换电瓶及打气泵总成。
短短几日的等待,车主欣喜前来提车,经过仔细的感受以及试驾,车主表示车辆已经无任何异常,签字,驾驶离开,而本次维修所产生的20160元则全部由万高进行承担。
车辆出现的任何小毛病,都有可能需要花费巨资进行维修,而假如您拥有了一份来自万高的质保,你则无需担心任何问题。只要是故障在保修服务范围内的,万高一定会为您负责到底,不管是相关的检测、零配件的确保、维修进度查看以及相关费用的结算,万高都会为您完成,您只需要安心等待提车即可。
平行进口车质保,万高,服务更可靠!
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