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广州欧泉美业浅谈菜鸟美容师如何快速增进与客户的感情？
广州欧泉美业浅谈菜鸟美容师如何快速增进与客户的感情？
本文章来自 加盟热线：（同号）
2018年对于美业而言，是一个举步维艰的年份，很多美容院顾客到店率极低，业绩严重下滑，许多美容业同行如无头苍蝇般到处上各种天价培训班。业内出现了许多乱七八糟、匪夷所思的项目，说好是一起赚快钱、赚热钱，但结果无非是你骗我的钱，我骗你的钱，混乱程度只好过微商一点点。
我家经营了20年的美容院，今年也存在业绩下滑的问题，这也是近十年以来没有出现过的，但是我们店今年还是出现了一些亮点。
一、广州欧泉美业浅谈菜鸟美容师如何快速增进与客户的感情？光电项目终于得以在一定程度上得以普及。今年和比较靠谱的仪器公司合作，接连推出几次光电项目团购，终于让较多的客户体验并购买了超声刀等光电项目。
二、中医养生的口碑立起来了。从员工到顾客对中医养生项目和产品的认可度都非常高，也确实调理出了一些典型个案例，顾客的反馈积极。
三、出现了跨区域消费的迹象。作为服务终端，我们的服务半径以直局限于所在的县城，但是由于交通、通讯的便捷以及多年积累的口碑发酵，今年有不少家住外地的客人专程赶来接受服务，远的来自八百公里之外。也接收到一些来自网上的大订单，大的一单超过三万元。
美容行业这几年陷入发展瓶颈，除了大环境之外，还因为服务和产品的同质化，有的同行都不理解为什么顾客会不远千里到我们店消费，省城的顾客非要到我们这样的18线小县城来购买产品！
本文章来自 加盟热线：（同号）
其实道理很简单，因为顾客信任我们，顾客对我们有感情，顾客相信我们提供的服务和产品是让她放心、满意并能解决她的问题的。这跟所有行业出大单的规律是一致的。
除了美容院的定位、环境、产品、服务质量管理，顾客对美容院的感情很大一部分来自直接为她服务的美容师。如果顾客满意为她服务的美容师，就会更愿意购买美容师推荐的产品和服务项目；反之，销售就会很难。在美容院，客情关系好的美容师才能常出单、出大单。几乎在所有的美容院，20%客情关系好的美容师能完成80%的销售业绩，甚至有时候比例还会再极端一点。
广州欧泉美业浅谈菜鸟美容师如何快速增进与客户的感情？除了销售达人，每个美容院都有新人。按照现在的行业规则，三个月就能够培养出一个初级美容师。然而这样的菜鸟美容师，要真正成为店里的主力，销售业绩达到比较好水平，起码要三年的时间，因为各项业务技能都需要时间打磨，主要的是要让顾客接受你、喜欢你，还是要有时间来积累的。
本文章来自 加盟热线：（同号）
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