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执行力
课程背景：
决定一家企业成功的要素有很多，其中，战略、人员、运营流程是核心的三个决定要素。如何将这三个要素有效地结合起来，是很多企业经营者和管理者面临的大困难。而只有将战略、人员与运营有效地结合，才能决定企业终的成功，结合的关键就在于团队的执行力。有效执行是需要团队管理者亲力亲为的系统工程，说是系统工程就说执行力不仅仅是基层执行者的事，更应该是中层团队管理者的事，是团队管理者与团队执行成员共同作用的结果。那么要打造一支执行力的团队，团队管理者应该如何参与主导执行？团队管理者应该具备什么样的执行能力？执行人员应该具备哪些执行能力？团队管理者与执行人之间又要共同完成哪些关键执行要素？本课程基于以上问题的解决，为企业中基层团队管理者量身订制，从团队执行的角度为管理者提供切实可行的整体解决方案。
课程收益：
▲ 提升向上任务承接和向下工人分派的能力
▲ 掌握责任落实和非物质激励下属的方法
▲ 提升目标设定和分解细化的能力
▲ 提升计划制订和执行控制的能力
▲ 掌握基于目标实现的复盘的应用方法
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业团队负责人/各级管理者/储备干部
课程方式：行动学习：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练
课程大纲
引言：执行力不佳的分析
1. 没有制度支持
2. 缺少执行性人才
3. 不懂执行性技术方法
4. 执行激励没有效果
5. 执行过程问题解决不了
讲：任务承接与工作分配
一、执行任务承接
视频案例：《宰相刘罗锅》的片段
理论：执行力模型
1. 领命：无条件接受
2. 汇报：五步表达法
3. 建议：不是反对意见
4. 指导：发现正面价值
案例分析：从历史中学习执行力
二、执行任务分配
互动测评：测试你的执行习惯
理论：任务分配模型
1. 任务指派
2. 人事难题
3. 跟进指导
4. 处理偏差
案例分析：一次紧急任务的始末
第二讲：责任落实与激励下属
一、责任落实
案例演示：不当的行为
1. 责任定义
1）个人行为与社会行为
2）社会行为与企业行为
3）责任定义“4R4P”
实操演练：执行中的责任识别练习
2. 理性责任
案例演示：《中国机长》
理论：理性责任“4R”矩阵
1）角色责任“做”
2）能力责任“努力做”
3）义务责任“应该做”
4）原因责任“选择做”
案例分析：《我和我的祖国》责任分析练习。
3. 责任落实
案例分析：“捐款门”的责任
1）迟到时的责任
2）占用别人时间责任
3）发脾气时的责任
4）与朋友交谈后的责任
5）受到别人鼓励时的责任
实操演练：执行中主客体换位思维练习（表格模板）
二、激励下属
1. 激励进化
案例演示：老人的宁静
1）激励1.0：需求与公平
2）激励2.0：积极与消
3）激励3.0：人性与责
案例分析：如此激励
三、激励方法
互动练习：赞美他人
1. 情绪激励
2. 指示激励
3. 问题激励
4. 沟通激励
实操演练：四种激励的模拟练习
第三讲：目标管理与计划落实
一、目标管理
案例演示：升职的风波
理论：OKR工作法
1. 目标驱动因素结果
2. 目标衡量标准结果
3. 目标任务要求结果
案例分析：华为公司的产品线管理制度
二、计划落实
案例演示： 心理咨询
1. 执行计划的原因(why)
2. 具体的操作内容（what）
3. 在哪里给予帮助（where）
4. 执行参与人界定（who）
5. 具体的方法步骤（how）
6. 达成任务的标准（how much）
7. 具体的时间规划（when）
第四讲：执行控制与结果复盘
一、执行控制
1. 任务记录卡
2. 达成跟进表
3. 目标管理卡
4. 效果评定表
实操演练：实际工作计划的分析练习
二、结果复盘
1. 回顾与评估
课堂问题：实际目标收集
1）阶段目标
2）关键指标
3）计划策略
4）实际结果
实操演练：目标的回顾与评估练习（模板）
2. 分析与反思
1）成功的亮点
2）成功的不足
3）失败的亮点
4）失败的不足
实操演练：目标的分析与反思练习（模板）
3. 萃取与提炼
1）萃取环境
2）萃取对象
3）萃取资源
4）提炼步骤
实操演练：目标的萃取与提炼练习（模板）
4. 转化与应用
1）关注可控
2）固化成果
3）行动方案
4）责任落实
实操演练：目标的转化与应用练习（模板）
最近来访记录
